《影响力》是一本很系统、很有深度的专业书籍,可以说是说服力方面的权威。但它不像其他学术著作那样乏味、生硬,本书语言通俗易懂,是人人都可以读懂的。下面小编给大家带来2021《影响力》的读书心得个人体会,希望大家喜欢!
2021《影响力》的读书心得个人体会1
加入希尔安处方A线—读书会之后,众多同事鼎力推荐了《影响力》这本书,由于没有心理学相关知识的储备,初读还是不甚明白,渐渐发现这本书的确名不虚传,读后收获颇丰,不愧是一本营销心理学经典之作。
这本书不单单从营销心理学的角度来进行分析各类营销行为,还经过许多作者及团队亲自体验的事例来加于验证所提出的论点,让我们看到现象背后的本质,教会了我们去思考、解决问题。整本书一共分为六个部分来论述影响力原则,分别是:一、互惠原则;二、承诺和一致原则;三、社会认同原则;四、喜好原则;五、权威原则;六、稀缺原则。
影响力原则是一个很辩证的原则,如果把它用在正道上,就是正面的影响力;如果把它用到歪道上,就是负面的影响力。书中提到有些影响力被一些商家利用成为牟利的手段,似乎为人所不齿,这样会产生负面影响力。我们其实都在有意无意把这些影响力原则应用到我们的实际工作中。经过通读该书,我想分享的是正面的影响力。
1、互惠原则。当我们在做客情的时候,经过拜访,一回生两回熟;必须的礼品馈赠,宴请等增进情感积累的方式;与客户建立相互认同的情谊。这其实就是互惠原则在实际工作中应用。
2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会增加对自我的约束力,从而行为上也持续一致。很多时候,公司会举办年度职责考核书签约仪式,对中高层干部年度各项任务在很正式和隆重的仪式中进行,确保签约人给出正式的承诺。
3、社会认同原则。这就是我们中国人讲的“从众效应”,就像哪里的餐馆人多就往哪里去。网络大众点评也是一个例子,大家会认为大众好评的就是好的。我们在产品开发进院时,我们也经常用到这个原则,会告诉客户,和他们医院级别差不多的医院目前都在使用该产品,因为大家都在用了,也就是说你们医院也应当引进该产品。
4、喜好原则。人们都喜欢和自我相似的人。我们常说的,物以类聚,人以群分。还有一个现象叫“套近乎”听到客户说一口与自我相似的口音,读后感m。sima...
影响力读书心得:
《影响力》这本书让我深刻地认识到了人类行为背后的心理规律,学会了如何掌握影响他人的技巧。书中讲到的六个原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,都是日常生活中我们可以运用的。看完这本书,我不仅学到了如何说服他人,更重要的是明白了一些人们不知不觉中被认同,被感化的真相。
互惠原则让我想起了一句箴言:“善有善报,恶有恶报。”在书中,作者提到了一家餐厅因为先送出了一份薯条而让客人更愿意等待更长的时间。这是因为人们内心深处想要回报别人的好意。在日常生活中,如果我们先给别人一个小小的好处,别人自然会更愿意回报我们所做的事。
承诺和一致原则让我想到了如何增加自己的信任度。如果我先提出自己的想法并把这个想法固化为自己的承诺,一旦别人同意,别人就会更加信任我。书中也提到了一件事,一位销售人员向客户展示自己的产品,并且鼓励客户先自己试用,结果客户在使用后已经习惯了这个产品,自然而然地购买了。
社会认同原则让我想到了人们的群体行为。人们常常会跟随大众的行为,不管是购物还是健康方面。这也是为什么广告会把一群年轻人放在镜头前,并且让他们使用某种产品。
喜好原则让我想到了自己的购物行为。在购物时,我经常会对某些物品有好感,而我现在知道了这是因为我对这个商品有着某种喜好。喜好这个原则也让我明白了一些人的行为,他们并不是因为真正需要这个产品,而是因为自己的好感度。
权威原则让我想起了我自己为什么会认同某个人的观点。在书中,作者提到了斯坦利·米尔格兰姆的实验,这个实验让我明白如果一个人有权威,他的话容易让人信服。现实生活中,我们也常常会在意别人的身份和地位。
稀缺原则让我想起了如何让别人意识到某件物品的重要性。如果我告诉别人这个物品的数量有限,别人自然会更加珍惜并且愿意掏更高的价钱。
《影响力》这本书让我深刻认识到人类行为背后的心理规律,我相信通过学习这些规律,我能更好地影响他人,也能更好地应对周围的环境。
励志类的读书心得:
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