保险员工个人年终工作总结范文(精选15篇)
保险员工个人年终工作总结范文 篇1
20xx年很快过去了,对于我来说是既艰辛又有收获的一年,有压力也有奋斗。以下是我为自己做的一些简单总结与反思。
一、工作和学习情况
过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。在这期间,我在思想上积极的向上,不断学习新的政策理论知识,坚定自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。下半年,我细致认真的为客户做好服务工作,没有投诉。
在这一年中,积极参加各项培训的机会,加强自身的素质。在公司的会议上,认真领会会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上,每当客户有难题时,热情周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,慷慨解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且迅速步入正轨。
二、存在的问题与不足
有收获,有成功,同时也有失败,有不足。在这一年的工作中,我虽然足够认真刻苦,经验也已经锻炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些情况下过于谨慎,习惯性的依靠经验去判断,没有冒险精神。
还有就是没有合理的安排好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,工作总结埋头于自己的工作,和同事之间没有密切的交流,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。
三、接下来的工作思路
现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手,理清工作计划,合理分配时间,加强学习,提升自身的业务能力,团结同事,从不同的方面解决问题。
保险员工个人年终工作总结范文 篇2
一年来,x保险x公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年...
编辑部员工个人年终工作总结范文(精选16篇)
编辑部员工个人年终工作总结范文 篇1
本学期的工作已经接近结束,回首这一个学期以来编辑部的工作,我们取得过优秀的成绩,这离不开我们部门里每个成员的辛勤付出与坚持不懈;同时我们也遇到过不少困难,可是我们并没有退缩放弃,而是同心协力共度难关。
本届编辑部是一个全新成长起来的部门,部长、副部长都是第一次站在领导的层面进行工作,而纳新来的干事也是没有工作经验。但是经过一个学期的工作,部长、副部长锻炼了工作能力;干事们积累的宝贵的工作经验。本学期主要完成的工作如下:
1、校报
本学期开学编辑部的第一个任务,也是新部长、新副部第一次在编辑部的工作,在迎新生院报制作工程中,编辑部与网络部,宣传部紧密配合,共同完成了院报的制作。
2、“我的梦,中国梦”主题征文活动
这次征文活动主要面向大一新生,以“我的梦,中国梦”为主题写一篇4000字左右的主题论文。通过向广大大一同学的宣传,最终编辑部共收入40份合格的论文。
3、优秀校友资料整理工作
本次活动是第一次全体编辑部成员的集体工作,大家积极主动完成陈旧资料的整理以及新资料的编排,并筛选整理出10名电信学院杰出校友。
4、展翼杯创业计划
由办公室主任李冠琛带领,编辑部部长、副部长,办公室干事共同完成的一项创业计划竞赛,并获得校第三名的好成绩。
5、网站更新
与网络部就院网站的内容更新就行了协商,具体由编辑部提供报道,网络部提供技术支持。
6、各部门活动报道稿件
编辑部积极及时的派遣干事对电信学院的每次活动进行记录,并与宣传部积极配合及时为报道配图,争取当天事当天报。
7、领导老师发言稿
应院领导要求,为领导发言准备演讲稿。其中,由办公室主任李冠琛带领编辑部一起参加的“展翼杯”创业计划大...
酒店员工个人年终工作总结范文(精选31篇)
酒店员工个人年终工作总结范文 篇1
作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不强,所以我一直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将餐饮部年终工作主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为390万元)
(餐饮部年终总结)
二、存在的问题:
,上菜较慢。
,出现失窃的现象。
三、明年的设想:
,创出十款招牌菜式。
、千年老龟火锅城的经营。
,提高企业整体管理水平和服务质量。
.
四、今年完成的主要工作:
(1)重视食品卫生,抓好安全防火。
,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
,成立安全防...