客服爱岗敬业演讲稿（通用27篇）
客服爱岗敬业演讲稿 篇1
在准备写这篇演讲稿前，我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索，试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破，期望产生新的收获。
“客户”即服务请求方，在客户关系管理中，客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体，它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头语言和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等)，最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
这个月的 3 日～ 5 日，我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习，收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客，赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户，管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户，只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂，他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”感谢张老师的教诲，培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”
你的心中有客户，客户的心中就会有你，这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝，如果你能维护好客户，他会让你上天堂，如果你得罪了客户，他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人，很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识，而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则，充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求，用不断创新的技术、管理和服务，满足客户不断发展和变化的需求。
作为多佳维的一员，我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹，共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起，尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老员工，更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量，有多少次，我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6 月，哪时多佳维的发展...
坚持爱岗敬业的演讲稿（精选17篇）
坚持爱岗敬业的演讲稿 篇1
大家好：
当今社会，很多人志向远大，但也有很多人流于平庸。“不能平庸”，说难也易，“可以平凡”，说易却难。渴望一夜成名，最终名落孙山；时刻终于职守，不料功成名就。
爱岗敬业，无私奉献，青春在平凡的工作岗位上闪光，这是对我们每个职工在各自的岗位上具备主人翁精神的基本要求,这也是一种“当主人、创业绩、奉献在岗位”的宽阔胸怀和崇高思想境界的体现。何谓敬业精神呢？就是一个人的事业心与责任感，说得更简单一点就是我们对待工作的态度。一名合格的员工，这种精神是最基本的，也是最重要的。俗话说：冰冻三尺非一日之寒。当历史的步伐即将迈入二十一世纪的今天，爱岗敬业已成为对人的一种基本要求，不管你是普通工人、基层管理、还是高层管理。惊天动地的大事并不是每个人都可以，都有机会做好，更多的是千千万万从事着普通工作的普通人，他们的工作也许是平凡甚至枯燥的。，平凡中也可以见伟大。一个人可以平凡，但不可平庸，要在社会上立足就必须先沉下去，先接受自己是个平凡的人，先踏踏实实地做好自己目前的工作，才能积累相应的资本，然后才能“追随我心”要“心中存大，眼中有小，手中见细”，把工作岗位看成训练自己的平台，通过工作来获取经验、知识和信心。对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率就越高。当你抱有这样的热情时，工作就变成一种乐趣。这样，就可以从平庸卑微的境况中解脱出来，用责任心和热情来打造自己的核心竞争力。很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，缺能实现工作中的一个突破，甚至改变人生的胜负。所有的成功者与普通大众一样，每天都在对一些小事全力以赴，惟一的区别是他们从不认为自己所做的事是简单的小事。普通人在大量的日子里很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。有做小事的精神，才能有做大事的气魄。
总而言之，无论你在什么工作岗位。只要你充满工作激情，坚持爱岗敬业，工作认真负责，你就一定会品味到工作好似一种享受，而且是一种更高境界的享受！
坚持爱岗敬业的演讲稿 篇2
我很高兴站在这里发表演讲。今天我要做一个...
爱岗敬业的演讲稿（精选30篇）
爱岗敬业的演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!我今天演讲的题目是《观云测天为人民》
观云测天为人民，需要我们雷厉风行，多办实事。观云测天为人民，要求我们应该具备公仆意识，需要我们心中时时装着老百姓的利益。我们的心中只有时时装着老百姓，才能多给他们一份支持和一份帮助。
秋月、夏雨冬雪的四季轮回对于我而言，不仅仅意味着诗情画意，气象这门学科早已给它们贴上了物理的标签、盖上了社会的印章。它们变成了抽象的数据，它们具有了空间的结构，它们在丰收的稻谷间舞蹈，它们在老农焦虑的心间跳动，天空中五彩的云霞变换无穷，但它们都有着自己的学名，这叫积雨云，那叫高层云。作为一名气象预报员，不仅要面对它的和风细雨、电闪雷鸣，更要把握它的演变规律，告诉大家明日的天气是怎样的。
爱岗敬业的演讲稿 篇2
尊敬的领导、同事们：
大家好!
这么多年为人师表的生涯早已让我的内心坚定了对教育事业的追求与热爱，尽管有时也会因为学生不爱学习的表现与家长的不理解感到有些迷惘，但每次走出思维误区以后都会让我重新投入到教案的备课环节之中从而提升对教学事业的坚定信仰，尽管是份用以谋生的职业却早已在漫长时间的教学生涯中培养了我对爱岗敬业的向往之心。
学生成绩的提升往往是作为教师的我们展现教学能力的试金石，所以我们平时的时候会因为学生的成绩以及纪律问题感到有些困扰，可即便如此我也从而在教学工作中忽略任何后进生并确保能够提升班级成绩的下限，尽管每届学生的毕业都会让我的内心充满离别的伤感却也存在着对他们成长的欣慰，至少这么多年在自己的教导下得以进步的学生才是对自己教学成果的良好体现，因此我在做好备课工作的同时也会坚持做好教案以便教学环节不会出现些许的差错，经过这些年的教学让成长为经验丰富的教师同时也对学生的教导更加得心应手。
对于教学方式的探索虽然花费了自己不少精力却也让我的内心变得更加坚毅，毕竟沧桑的面貌记录着的是漫长时光中对教学事业的向往以及学生成长的关怀，而且每年都会有部分毕业多年的学生回校探望自己从而让我感到十分自豪，在这里可以肯定的是我对于教师工作...