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投诉书面材料写范文(投诉书面材料怎么写)

时间:2023-12-16 04:31 下载全文

投诉书面材料可以按照以下格式进行写作:

1. 投诉人的基本信息:包括姓名、联系方式、职业等。

2. 投诉对象的基本信息:包括名称、地址、联系方式等。

3. 投诉的具体事宜:详细描述投诉对象的不当行为或不良服务,并提供相关证据以支持投诉。

4. 投诉人的诉求:明确表达投诉人的要求,例如要求赔偿、改正不当行为等。

5. 投诉的时间和地点:详细描述投诉事件的时间、地点以及相关情况。

6. 投诉人的签名和日期:在文件末尾签名并注明日期。

以下是一份投诉书面材料的范文:

尊敬的客户服务部门:

我叫张三,是贵公司的一名忠实客户。最近我使用贵公司的服务遇到了一些问题,希望得到您们的帮助。

我在5月1日购买了您公司的XX产品,但发现该产品不符合质量要求,存在明显的质量问题。我曾多次联系您公司的客服部门,但一直没有得到有效的回应。我特此书面投诉,希望您们能够重视我的问题,并尽快给出合理的解决方案。

我希望您们能够在7个工作日内处理完我的投诉,并在30天内给出合理的赔偿方案。如果您们不能满足我的诉求,我将不得不采取其他方式解决此事。谢谢。

此致

敬礼

投诉人:张三

联系方式:电话:12345678900

投诉书面材料写范文.doc

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