尊敬的某某船务公司：
我是贵公司的忠实客户之一，最近我在使用贵公司的货运服务时遇到了一些问题，我写这封信是希望能够得到您的帮助和解决。
我于6月10日向贵公司的一位工作人员下了一笔订单，要求将货物从上海运往东京。然而，我非常遗憾地告诉您，在货物预计到达东京的时间上出现了延误。
准确地说，货物本应该在6月20日之前到达东京，但是到了6月25日，货物仍未到达。我与贵公司多次联系，但是得到的回复都是"正在处理"。然而，当我再次联系时，贵公司表示货物已经到达东京，并将尽快安排交货。为此，我感到非常不满和失望。
我希望贵公司能够重视这一问题，并采取措施避免类似的情况再次发生，同时也希望能够得到合理的赔偿。
在此，我要表达我的抱怨和失望之情，并期待贵公司能够给出一个满意的回复。
谢谢您的阅读。
此致。
敬礼。