个人退款申请书。
尊敬的xxx客服：
我是xxx网站的一名顾客，最近在你们网站上购买了一件商品，但是在收到商品后，我发现它与网站上的描述不符，存在品质问题。因此，我希望可以申请退款。
以下是我购买该商品的详细信息：
订单编号：xxx。
购买时间：xxx。
商品名称：xxx。
商品价格：xxx。
我在收到商品后，马上与客服团队联系，并向他们说明了商品存在的问题。但是，客服团队并未提供可行的解决方案。
因此，我希望你们能够批准我的退款申请，并尽快将款项退还给我。如有任何需要进一步的信息或文件，我将立即提供。
希望能尽快得到你们的回复和处理。
谢谢！
申请人：xxx。
联系电话：xxx。