函和复函是商务信函中常用的格式，通常用于交流、沟通、请求和答复。以下是函和复函的格式范文：
函的格式：
（公司或个人的姓名和地址）。
日期。
收件人姓名和地址。
尊敬的某某先生/女士：
正文内容。
敬礼。
（署名）。
复函的格式：
（公司或个人的姓名和地址）。
日期。
发件人姓名和地址。
尊敬的某某先生/女士：
感谢您的来信（或电函），我们已经收到并认真阅读了您的信件。
正文内容。
我们再次感谢您对我们公司的关注和支持，期待与您再次合作。
敬礼。
复函的格式范文
尊敬的XXX公司：
我公司于XXX年XXX月XXX日向贵公司提出的退款申请，至今未得到答复。在此，我们再次向贵公司表示我们的退款诉求，并希望得到尽快处理。
我公司在XXX年XXX月份购买了贵公司生产的产品，但是在使用过程中出现了质量问题。我公司按照贵公司的退款流程向贵公司提出了退款申请，但是至今未能得到贵公司的处理意见，这让我公司非常失望和不满。
为了维护双方的权益和形象，我们希望贵公司能够认真对待我们的退款申请，并在XXX日前给我们一个明确的答复。如果贵公司不能解决此事，我公司将考虑其他可行的解决方案，以维护我们的合法权益。
在信中同时提到了退款的具体原因和退款的流程，感谢贵公司的理解和支持。
此致
敬礼！
XXX公司
公函 标准格式范文。
收件单位：
收件人：
地址：
邮编：
尊敬的XXX单位：
首先，致以最诚挚的问候！感谢贵单位多年来对我单位的支持和帮助。
本函是针对XXX事项，我单位做出的决定及处理意见，现将相关内容函告贵单位，并希望贵单位予以理解和支持。
一、XXX事项简述：
XXX。
二、我单位的决定及处理意见：
1. XXX。
2. XXX。
3. XXX。
三、要求贵单位：
XXX。
以上是我单位的处理意见，希望贵单位能够理解和支持。如有任何问题，请随时与我单位联系。
此致。
敬礼！
XXX单位。