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外贸函电索赔(外贸函电索赔范文中文)

时间:2024-12-11 06:33 下载全文

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外贸函电索赔范文:

尊敬的客户,

我们非常遗憾地得知您在最近的一次交易中收到的货物存在质量问题。我们对此深表歉意,并感谢您向我们提出索赔要求。我们将尽最大努力来解决这个问题,并确保您的权益得到保障。

请您提供以下信息以便我们开始处理您的索赔要求:

1. 收到货物的日期和时间。

2. 货物的数量和型号。

3. 发现的质量问题的具体描述和照片。

4. 要求索赔的金额。

我们已安排我们的货物检查员前往贵方所在地进行现场检查。一旦核实了质量问题,我们将立即与您联系并开始处理索赔程序。

作为一家负责任和诚信的公司,我们希望通过积极的协商解决任何问题,以确保我们的客户满意度得到最大程度的提高。我们将继续关注此事的进展,并保持与您的紧密联系。

谢谢您对我们的支持和信任。

此致

敬礼!

XYZ公司

外贸函电索赔.doc

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